プライバシーポリシー｜池袋サンシャイン通り皮膚科

医療法人御照会　池袋サンシャイン通り皮膚科（以下「当院」）は、患者さまおよびウェブサイトをご利用のすべての方の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当院が取得する個人情報の種類・利用目的・管理方法・第三者提供の有無等についてご説明するものです。

取得する個人情報

Information We Collect

診療・予約情報	氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・診察券番号・保険証情報・診療記録・処方情報など
ウェブサイト利用情報	IPアドレス・ブラウザの種類・アクセス日時・閲覧ページ・リファラー情報など（Cookieおよびアクセス解析ツールにより自動取得）
お問い合わせ情報	お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた際に入力された氏名・連絡先・お問い合わせ内容
WEB予約情報	オンライン予約システム（marchss）を通じてご入力いただいた氏名・連絡先・希望日時・症状等の情報

Purpose of Use

診療・施術の提供	診察・処置・処方・施術の実施および診療記録の管理
予約・連絡管理	ご予約の確認・変更・キャンセルのご連絡、診療結果のご報告
医療安全・品質向上	医療事故の防止、診療の質の向上、スタッフ教育・研修への活用（個人を特定できない形での統計処理）
会計・請求処理	診療費・施術費の請求、保険請求（レセプト）の作成・提出
ウェブサイト改善	アクセス解析によるウェブサイトの利便性向上および情報提供の最適化
法令上の義務	医療法・個人情報保護法その他関連法令に基づく対応

Third-Party Disclosure

原則	当院は、以下の場合を除き、患者さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
例外（同意がある場合）	患者さまご本人から事前に同意をいただいた場合
例外（法令に基づく場合）	法令の規定に基づき、公的機関（裁判所・警察等）から開示を求められた場合
例外（医療連携）	患者さまの生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な緊急の場合、または他の医療機関への紹介・連携が必要な場合（連携医療機関一覧をご参照ください）
業務委託先	予約システム・会計システム等の運用を委託する事業者に対し、業務遂行に必要な範囲で情報を提供することがあります。委託先には適切な安全管理措置を義務付けます。

Cookies & Analytics

Cookieの使用	当院のウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
Google Analytics	当サイトはGoogleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを使用します。収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。Googleのプライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。

Security Measures

技術的安全管理	SSL/TLS暗号化通信の採用、アクセス権限の管理、不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施
組織的安全管理	個人情報取扱責任者の設置、従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
物理的安全管理	診療記録等の紙媒体は施錠管理、電子データはアクセス制限されたシステムで管理
保存期間	診療録は医師法第24条に基づき最終診察日から5年間保存します。その他の個人情報は利用目的達成後、速やかに適切な方法で廃棄します。

Access & Correction Rights

開示請求	患者さまご本人（または法定代理人）は、当院が保有する個人情報の開示を請求することができます。
訂正・追加・削除	保有する個人情報の内容に誤りがある場合は、訂正・追加・削除を請求することができます。
利用停止・消去	個人情報保護法に基づき、利用停止・消去を請求することができます。ただし、医療法等の法令上保存義務がある情報については、ご要望に応じられない場合があります。
請求方法	窓口にて本人確認書類をご提示のうえ、所定の申請書にご記入いただくか、メール（info@i-s-s-c.com）にてお申し出ください。

Contact

制定・改定について：本プライバシーポリシーは、法令の改正や当院の方針変更に伴い、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。最新の内容は本ページにてご確認ください。